Cookies zijn kleine tekstbestanden die websites op je apparaat plaatsen. Ze helpen om de site goed te laten werken, om je voorkeuren te onthouden en om te begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken. Bij BluVegas hebben we het gebruik van cookies bewust beperkt tot wat nodig is voor de werking van het platform en wat jij zelf goedkeurt voor analyse en marketing.
Welke soorten cookies plaatsen wij?
Functioneel
Essentieel voor de werking van de site, bijvoorbeeld voor je sessie en winkelwagen logica.
Voorkeuren
Onthouden je taal, weergaveinstellingen en geselecteerde categorieen.
Analyse
Helpen ons begrijpen hoe spelers de site gebruiken zodat we de ervaring kunnen verbeteren.
Marketing
Maken het mogelijk om relevante advertenties te tonen op andere sites die je bezoekt.
Functionele en voorkeurscookies
Functionele cookies zijn altijd actief omdat zonder hen onze site niet goed werkt. Ze houden bijvoorbeeld bij of je bent ingelogd, in welke taal je de site bekijkt en welke spellen je in je favorieten hebt gezet. Voorkeurscookies bewaren keuzes die jij actief maakt, zoals het sluiten van een melding of het accepteren van bepaalde voorwaarden. Geen van deze cookies bevat persoonlijke gegevens die naar derden gaan.
Analyse cookies
We gebruiken analyse cookies om te zien welke pagina's populair zijn, hoe lang spelers gemiddeld op een pagina blijven en op welke knoppen wordt geklikt. De data is volledig geanonimiseerd. We weten niet wie jij bent als individu, alleen patronen. Op basis van deze inzichten verbeteren we de site, vereenvoudigen we navigatie en kiezen we welke nieuwe spellen we toevoegen.
Marketing cookies
Marketing cookies plaatsen we alleen na expliciete toestemming. Ze maken het mogelijk om je relevante aanbiedingen te tonen op andere websites die je bezoekt. Wil je geen marketing cookies, klik dan op weigeren in onze cookie banner of pas je voorkeuren aan via de cookie instellingen onderaan de site. Je krijgt dan nog steeds advertenties te zien, alleen minder gepersonaliseerd.
Vergelijking van de typen
Hoe pas je je voorkeuren aan?
Bij je eerste bezoek aan BluVegas verschijnt een cookie banner waarin je per categorie kunt accepteren of weigeren. Je keuze wordt onthouden. Wil je later iets veranderen, klik dan op de link Cookie instellingen onderaan elke pagina. Je voorkeuren worden direct doorgevoerd en je hoeft niet uit te loggen of te herladen.
Cookies van derden
Een aantal cookies wordt geplaatst door derden die wij inschakelen voor specifieke diensten. Denk aan Google Analytics voor analyse, Google Tag Manager voor cookie beheer, en eventueel een chat widget van een externe support partner. Deze derden zijn gebonden aan hun eigen privacy beleid, dat we waar mogelijk linken in de cookie banner. We controleren periodiek of deze partners aan de AVG voldoen.
Wijzigingen in dit beleid
Wanneer we nieuwe cookies introduceren of bestaande verwijderen, passen we deze pagina aan. De datum van laatste wijziging staat onderaan. Bij grote wijzigingen vragen we opnieuw om je toestemming via de cookie banner. Zo blijf je altijd op de hoogte en hou je controle.
Vragen over cookies?
Heb je vragen over ons cookiegebruik of wil je een specifieke cookie ergens over hebben? Stuur dan een mail naar privacy@blu-vegas.org. We reageren meestal binnen vijf werkdagen. Klachten kunnen ook bij de Autoriteit Persoonsgegevens worden ingediend, al hopen we natuurlijk dat we je vraag direct kunnen oplossen.
Sessie cookies versus permanente cookies
Sessie cookies bestaan alleen zolang je browser open staat. Sluit je het tabblad of de browser, dan verdwijnen ze automatisch. Wij gebruiken sessie cookies vooral voor je inlogstatus en voor de winkelwagen achtige functies waarin je tijdelijk een spel of aanbieding bewaart. Permanente cookies blijven langer staan, met een vervaldatum die wij meegeven. De maximale bewaartijd in onze cookie set ligt op vierentwintig maanden. Bij het verstrijken van die periode wordt de cookie automatisch verwijderd door je browser, tenzij je opnieuw bij ons langskomt en de cookie wordt vernieuwd.
Eerste partij versus derde partij cookies
Eerste partij cookies worden door BluVegas zelf geplaatst en uitgelezen. Ze zijn voor ons goed te controleren en blijven binnen onze eigen systemen. Derde partij cookies worden geplaatst door externe diensten die we hebben geintegreerd, zoals analyse providers of advertentie netwerken. Deze derden hebben hun eigen privacy verklaringen en cookies. Wij beperken het aantal derde partij cookies bewust, en je kunt in onze cookie banner per categorie kiezen welke je accepteert.
Local storage en vergelijkbare technieken
Naast traditionele cookies maken wij beperkt gebruik van local storage en session storage, twee technieken die je browser biedt om kleine hoeveelheden informatie lokaal op te slaan. Wij gebruiken local storage bijvoorbeeld om je voorkeuren voor weergave en taal te onthouden, zonder dat hier een cookie aan te pas komt. Deze data blijft uitsluitend op jouw apparaat en wordt niet naar onze servers verstuurd. Je kunt local storage handmatig leegmaken via de instellingen van je browser onder Privacy of Data.
Wat als je alle cookies weigert?
Je kunt in onze banner kiezen om alleen functionele cookies te accepteren. In dat geval blijft de site werken, je kunt inloggen, spellen openen en transacties doen. Wat je verliest is een gepersonaliseerde ervaring: aanbiedingen sluiten minder aan op je voorkeuren, en wij kunnen jouw gebruikspatronen niet meenemen in onze verbeteringen. Voor sommige geintegreerde diensten zoals een externe support chat kan het weigeren van cookies betekenen dat de chat niet automatisch je naam onthoudt. Geen van deze beperkingen is kritiek voor de basiswerking van het platform.
Cookie geschillen en escalatie
Mocht je het oneens zijn met hoe wij cookies inzetten of vermoed je een fout in onze implementatie, dan horen wij dat graag. Stuur een gedetailleerde melding naar privacy@blu-vegas.org met een beschrijving van wat je hebt waargenomen en op welke pagina. Wij onderzoeken de melding binnen tien werkdagen en koppelen de bevindingen aan je terug. Ben je niet tevreden met onze reactie, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Onze cookie informatie wordt jaarlijks ge audit door een onafhankelijke partij om afwijkingen te voorkomen.
Cookies en mobiele apparaten
Op mobiele apparaten werken cookies hetzelfde als op desktop, met dien verstande dat sommige mobiele browsers cookies van derden standaard restrictiever behandelen. Safari op iOS blokkeert cross site tracking cookies bijvoorbeeld al langere tijd standaard. Wij ondersteunen deze ontwikkeling en passen onze tracking strategie aan. Op je mobiele apparaat vind je de cookie instellingen onder Instellingen, vervolgens je browser, vervolgens Privacy of Geavanceerd.